10月30日，先后有4位住户致电华商报热线反映同一问题:“航天城富华大厦这是入住第三年，都试过水了，物业突然通知说热力公司今年不给供暖了，究竟是为什么?”大家感觉受到了严重欺骗。

业主:入住第三年管道试水好兴奋 突然又变卦

业主们说，富华大厦是新房子，2019年收房入住，2栋商住楼，当时购房合同约定的是市政集中供暖，应该是第二年供暖，但去年也没供暖，说入住率不够，今年是第三年了，预报又说今年可能是极寒天气，大家都特别期盼供暖，前一阵物业征集了供暖意见，还贴出了试水通知，10月23日、24日进行了试水，大家别提多兴奋，入住第三年终于能在家享受暖气了。不料，29日物业突然发布通知，说新航燃气能源有限公司突然“变卦”，今冬不肯给富华大厦供暖了。该消息一出，震惊了整个小区，业主们既困惑又生气。

“根据物业公示的材料，热力公司说开发商欠了500多万工程建设费，而物业方面说热力公司违规收碰口费，碰口费国家早已经明令取消，两边发生纠纷了。”业主范女士认为，这是开发商物业以及热力公司之间的问题，不应该影响到业主的利益，影响到业主家里老老小小的切身供暖问题，大家住这里已经冻了两年了，难道还要冻第三年?

物业:500多万元“碰口费”违规不应收 热力公司可起诉但不应影响居民供暖

根据物业公示的材料和情况说明，物业称，早在8月16日就与热力公司进行了面谈沟通，小区入住率已经达标，希望保障今冬小区正常供暖，随后物业递交了用热申请资料，10月12日新航燃气派人也对小区热交换站进行了调试和检查，并给物业下发了供热缴费通知，随后还同物业一起对楼宇内供暖设施进行了检查，15日还通知物业加强换热站及一次管网检查。不料，10月27日，物业突然接到新航燃气通知，“富华大厦今年从供暖名单中去除”，而物业已经将供暖前期准备工作完成。

西安佳和园物业公司相关负责人对记者表示，该公司为开发商所属物业，此前开发商西安富华事业有限公司与西安新航燃气能源有限公司签订了富华大厦项目换热站代建协议，该工程219万余元已经全部支付，换热站也于2018年建设完成验收合格。2020年双方还签了另一份供热工程合同，合同约定了“热力主管道建设分摊费”。

“这部分就是碰口费，属于国家明文叫停的违规收费，签合同的时候经办人员对政策不清楚，现在知道了我们就不能再交违规费用。”该负责人说，开发商已经缴纳了城市基础设施配套费200多万元，红线内的换热站也已经建成， 其他红线外的热力管道费用不应该由开发商承担，因此，现在不能认可热力公司要求的500多万元供热管网分摊费。

该负责人也同时表示，供暖是民生大事，双方公司的合同纠纷可以通过诉讼来解决，按合同去年就应该付款了，热力公司可以起诉开发商不付钱，由法院依法判决，开发商执行法院判决结果。当前之际，不应该以此作为不给小区供暖的理由，希望能够先行保障小区今冬正常供暖，工程费用的事情依法解决。“业主们不知情，把物业给围了，我们觉得挺冤枉。”该负责人气愤地说，如果不给供为什么不早说，现在才说是忽悠人，导致物业不被业主理解，很被动。

新航燃气:是国企收费都有依据 收取的不是“碰口费”

10月30日中午，富华小区物业及业主代表前往航天管委会反映情况，航天管委会住建、城建以及热力公司等部门一起进行了座谈。

针对此事，新航燃气能源有限公司一位负责人向记者表示，该公司是国企，所有的收费都是依法依规，不存在违规收费，向开发商收取的也不是“碰口费”，而是供热管网的分摊和使用费。当时签有合同，是双方认可的，现在开发商方面想违约，不认这笔账了。“这一情况我们已经向管委会和上级部门进行了汇报，双方还会积极地协商沟通。”该负责人表示，已经说好周三给富华大厦一个明确的回复。

“前两年冬天已经冻美了，今年又说是寒冬，无论如何，一定要给我们供上暖气。”富华大厦业主们热切期盼着。

华商报记者 李琳

来源:华商网-华商报

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